8月17日，集團下屬科研院召開信訪穩定業務培訓會議，傳達交投集團2022年信訪穩定工作會議精神，邀請集團信訪辦公室高級業務主管王宇進行專題授課。會議由公司黨委委員、紀委書記、工會主席樸英主持，黨委委員、副總經理崔哲寶、王曉彬，總工程師範今年会信誉至上，黨委委員、副總經理李明光出席會議。公司本部各部門負責人、科技養護公司相關部門負責人及信訪聯絡員共30餘人參加會議。

　　會上，王宇以《信訪工作淺述與案例分析》為題，詳細解讀了集團《信訪穩定工作管理辦法》和信訪案件應急處置流程，分析了實際案例，從“主動接受群衆監督”“帶着感情接訪”“如何應對無理訴求”三個方面分享接訪心得，講解“防治結合、以防為主，分級負責與各方協作相結合，相信群衆與教育群衆相結合，堅持原則與解決實際問題相結合”的接訪原則，幫助參會人員進一步了解信訪知識和工作流程，掌握信訪案件的處理方式，提升各類信訪問題處置能力，為公司紮實做好信訪穩定工作提供了指導。

　　會議深入分析了公司當前信訪穩定工作形勢，并對下一步工作進行安排部署：一是嚴格落實領導包案制度，一人一策、一案一策，建立台賬；二是積極引導廣大職工樹立大局觀念，助力集團内部資源整合穩步推進；三是在項目施工中加強與交警部門等各方的溝通協調，合理規劃施工作業時段，減少道路封閉對群衆出行造成的影響；四是加大信訪隐患摸排力度，嚴格落實信訪信息“日排查、月報送”機制；五是積極發揮工會橋梁紐帶作用，為員工辦實事、解難題，營造和諧的企業氛圍。